İçeriğe atla

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2026-08-06

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Rezask platformu kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki bilgilendirme yapılmaktadır.

Veri sorumlusu

Rezask şu anda kuruluş öncesi beta/test aşamasındadır; henüz bir ticari şirket kurulmamıştır. Bu aşamada platform test amaçlı işletilmekte ve veri işleme faaliyetleri asgari düzeyde tutulmaktadır. Şirket kuruluşu tamamlandığında veri sorumlusunun unvan, adres ve sicil bilgileri bu metinde güncellenecektir. İletişim: kvkk@rezask.com

Beta dönemi ve verilerin geleceği

Beta süresince toplanan veriler yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir; randevu verileriniz yalnızca randevu aldığınız ilgili işletmeyle ve zorunlu altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır. Beta süreci sona erdiğinde bu dönemde toplanan kişisel veriler silinecek veya anonimleştirilecektir; hizmete devam eden kullanıcılar geçiş öncesinde yeniden bilgilendirilecek ve gerekli hâllerde rızaları yeniden alınacaktır.

Kapsam ve roller

Bu metin, Rezask'a üye olan işletme sahipleri ve personelinin verilerini kapsar. İşletmelerin kendi müşterilerine (randevu alan son kullanıcılar) ait veriler bakımından veri sorumlusu ilgili işletme olup Rezask veri işleyen sıfatıyla hareket eder; son kullanıcılara yönelik aydınlatma, randevu akışı içinde ilgili işletme adına ayrıca sunulur.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik bilgileri (ad soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon), hesap ve işlem güvenliği bilgileri (şifre özeti, oturum ve güvenlik kayıtları, IP adresi), işletme bilgileri, kullanım kayıtları ve ücretli döneme geçildiğinde finansal işlem kayıtları (fatura bilgileri; kart verileri iyzico'da tutulur).

İşleme amaçları

Üyelik ve hesap süreçlerinin yürütülmesi; randevu, hatırlatma ve iptal süreçlerinin işletilmesi; hizmet güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; talep ve şikâyetlerin karşılanması; hizmetin geliştirilmesi ve açık rıza bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi.

Hukuki sebepler

Verileriniz; KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi), m.5/2-f (meşru menfaat — hizmet güvenliği ve geliştirme) ve gerekli hâllerde m.5/1 (açık rıza — yurt dışına aktarım ve ticari ileti) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Toplama yöntemi

Kişisel veriler; kayıt ve randevu formları, panel üzerindeki işlemler, destek kanalları ve platformun kullanımı sırasında otomatik yollarla (günlük kayıtları, çerezler) elektronik ortamda toplanır.

Aktarılan taraflar

Verileriniz; barındırma, veritabanı, e-posta, hata izleme ve güvenlik hizmeti aldığımız yurt içi ve yurt dışındaki altyapı sağlayıcılarına (Vercel, Supabase, Resend, Sentry, Upstash, Cloudflare), yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına ve ücretli dönemde ödeme kuruluşuna (iyzico) aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanır.

Saklama süreleri

Veriler, üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır (ör. finansal kayıtlar için 10 yıl). Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kvkk@rezask.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıca panel üzerinden verilerinizi dışa aktarabilir ve hesabınızı silebilirsiniz.